マイページ
ログイン
紹介番号入力
販売店様ページ
お買物ガイド
お買物かご
玄米酵素について
玄米酵素についてTOP
玄米酵素とは
玄米酵素の食べ方・食べる量
あなたにあった商品や食べ方
玄米酵素の栄養成分
学術研究
玄米酵素誕生ものがたり
元氣大豆21・玄米酵素レシピ集
特集記事
商品を探す
玄米酵素ハイ・ゲンキシリーズ
お悩み・目的別で商品を探す
取扱商品一覧
無料サンプルお申込み
スキンケア美粧品グローEX
美肌作りのホームケア
安心・安全
安心・安全のために
工場見学
お客様の声
お客様の声
専門家が語る 玄米酵素の魅力
クチコミ投稿フォーム
よくあるご質問
お買い物について
食べ方について
商品について
スキンケア美粧品グローEXについて
愛犬用商品すっきりだワンについて
会社案内
toggle navigation
お買物かご
マイページ
無料サンプルお申込み
紹介番号入力
お買物ガイド
販売店様ページ
玄米酵素について
玄米酵素についてTOP
玄米酵素とは
玄米酵素の食べ方・食べる量
あなたに合った商品や食べ方
玄米酵素の栄養成分
学術研究
玄米酵素誕生ものがたり
元氣大豆21・玄米酵素レシピ集
特集記事
商品を探す
玄米酵素ハイ・ゲンキシリーズ
お悩み・目的別から商品を探す
取扱商品一覧
無料サンプルお申込み
スキンケア美粧品グローEX
美肌作りのホームケア
安心・安全
安心・安全のために
工場見学
お客様の声
お客様の声
専門家が語る 玄米酵素の魅力
クチコミ投稿フォーム
よくあるご質問
お買い物について
食べ方について
商品について
スキンケア美粧品グローEXについて
愛犬用商品すっきりだワンについて
会社案内
よくあるご質問一覧
前ページに戻る
玄米酵素オンラインショップTOP
よくあるご質問一覧
お買い物について
ご注文について
2回目以降の注文方法を教えてください。
玄米酵素を販売したいのですが。
無料サンプルを申し込んだ後の商品注文方法を教えてください。
前回は電話で申し込んだが、今後はインターネットで申し込みたい。
電話注文が可能な営業時間を教えてください。
海外から注文したい/Do you accept an order from overseas?
注文者と違う住所に送りたいのですが?
1回の注文で2カ所以上に送ることはできますか?
商品を注文したのに、メールが届かないのですが?
買い物かごに商品が入らないのですが?
ログイン・お問合せのページが表示できません
玄米酵素マイルとはなんですか?使い方は?
配送について
配送料金を教えてください。
注文した商品は、何日くらいで届きますか?
海外へも送ることはできますか?/Do you ship overseas?
配達日時の指定はできますか?
商品が届かないのですが。
お支払いについて
どんな支払い方法がありますか?
領収書の発行はできますか?
お客様情報について
メールアドレスやパスワードを変更したいのですが?
登録している住所を変更したいのですが?
返品・交換について
注文した商品をキャンセルしたいのですが。
他のサイト、オークション等で購入した商品の賞味期限が切れていました
注文したものと違う商品が届いたのですが。
食べ方について
食べる量・タイミングについて
どれくらい食べたらよいのですか?
玄米酵素はどのようにして食べるのが良いですか。
薬と併用しても良いですか?薬と併用する場合、タイミングは?
食べつづけても問題はないのでしょうか。
玄米酵素を食べるタイミングは?
粉末タイプの量の目安を教えてください。
元気になったら食べるのをやめても良いのでしょうか。
粉末、顆粒、錠粒で効果に違いはありますか?
ハイ・ゲンキ1袋を、ハイ・ゲンキビーポーレン(花粉)の錠粒タイプに置き換えると何粒ですか。
食改善はどれぐらい続けたらよいですか?
ガスが出たりお腹が張ったりするのですが…
便が固くなったのですが…
食べる方法について
食べ方の違いで、違いはあるのでしょうか?
食べ合わせで悪いものはありますか?
お米と一緒に炊くのですか。
お茶で飲んでも問題ないですか。
お子様への食べさせ方について
妊娠中や授乳中に食べてもいいですか。
赤ちゃんや、小さな子どもに食べさせてもいいですか?
粉末タイプを小さい子に飲ませる場合の目安量は?
食事制限をしている場合
食物アレルギーがあるのですが。
ヨウ素(ヨード)の摂取を制限しているのですが?
透析を受けているのですが。
ワーファリンを服用していて、ビタミンKの摂取を制限しているのですが。
カロリー、カリウムを制限されているのですが。
ペットへの与え方について
ペットに与えてもいいのでしょうか。与える量は。
商品について
玄米酵素に含まれる成分について
玄米のフィチン酸がミネラルの吸収を阻害するって本当ですか?
玄米食をしながら玄米酵素を食べても栄養の取りすぎにはなりませんか。
鉄分は、一袋にどのくらい含まれているのですか?
玄米食をすれば、玄米酵素は必要ない?
玄米のアブシジン酸は生命体にとって毒になると聞きましたが…
玄米酵素にはどんな酵素が入っているのですか?
酵素とはなんですか。
イソフラボンの過剰摂取になりませんか?
原材料、製法について
【でんぷん加水分解物】とはなんですか?
霊芝とは何ですか。
玄米酵素はどうやって作られているのですか?
酵素は熱に弱いが、製造の段階で熱は加えていないのですか。
グルカンとは何ですか。
原料の玄米、胚芽・表皮は無農薬ですか。
原材料は全て発酵しているのですか。
錠粒は何か添加していますか。
大豆は遺伝子組換えではありませんか。
錠粒製品に含まれる粉糖とは何ですか?
賞味期限・保管方法について
分包に印字されている数字(賞味期限)の意味を教えてください。
賞味期限が過ぎているのですが食べられますか。
粉末タイプの玄米酵素の開封後の賞味期限は。
保管方法は?冷蔵庫に保管しても良いですか?
品質管理と検査体制について
放射能検査体制はどのようになっていますか?
残留農薬の検査体制はどのようになっていますか?
ISO9001とは何ですか?
その他
症状はよくなりますか?
玄米酵素はどうして必要なのですか?
スキンケア美粧品グローEXについて
原材料、製法について
何が原材料として他社と違うのですか。
防腐剤の代わりに何が入っていますか。
無香料・無着色ですか。
添加物は使っていますか。
これまでのグローシリーズは石油由来成分を使用していたのですか。
中身が薄い緑色から透明や白になったのはなぜですか。
使用方法について
どんな肌質の人でも利用可能ですか。
敏感肌やアトピー肌の人が使用しても問題ありませんか。
傷や湿疹などがある時に使用しても大丈夫ですか。
1本でどのくらい使えますか。
使用期限・保管方法について
使用期限は何年ですか。
どのように保管したら良いですか。
その他
クレンジングオイルができたのはなぜですか。
愛犬用商品すっきりだワンについて
与え方について
いつどのように与えればよいですか?
薬を与えていますが、一緒に与えて大丈夫ですか?
幼犬に与えても大丈夫ですか?
妊娠中・授乳中の母犬に与えても大丈夫ですか?
老犬に与えても大丈夫ですか?
ワンちゃんは肉食動物なのに、穀物由来の食品を与えてもよいのですか?
猫に食べさせてもよいですか?
食事(フード)を変える予定ですが、すっきりだワンを与えて続けても問題はないですか?
便臭が強い(悪臭である)のですが、与えても良いですか?
食糞(うんちを食べる)をするのですが、与えても大丈夫ですか?
「すっきりだワン」与えてから、便の回数が多くなったのですが…
「すっきりだワン」を与えてから便の回数が減りましたが…
人が食べても大丈夫ですか?
原材料、製法、保存について
原料は無農薬ですか?
顆粒にするときに添加物を使っていますか?
薬品や添加物は使っていますか?
放射能の検査はされていますか?
どのように製造していますか?
賞味期限は?
開封した後は、いつまで食べられますか?
ワンちゃんが食べてはいけない素材は、入っていませんか?
カテゴリ
お買い物について
ご注文について
配送について
お支払いについて
お客様情報について
返品・交換について
食べ方について
食べる量・タイミングについて
食べる方法について
お子様への食べさせ方について
食事制限をしている場合
ペットへの与え方について
商品について
玄米酵素に含まれる成分について
原材料、製法について
賞味期限・保管方法について
品質管理と検査体制について
その他
スキンケア美粧品グローEXについて
原材料、製法について
使用方法について
使用期限・保管方法について
その他
愛犬用商品すっきりだワンについて
与え方について
原材料、製法、保存について