よくあるご質問一覧に戻る
お買い物について
配送について
- 商品が届かないのですが。
- お届け日・お届け時間帯の指定がない場合、当日の13時までのご注文は当日、13時以降のご注文は翌日に発送しております。
商品は通常、到着に2〜3日かかりますが、離島や一部地域は遅れる場合がありますのでご了承ください。
それ以降でも届かない場合は、お電話またはお問合せフォームからご連絡ください。早急にお調べいたします。
※お盆・ゴールデンウィーク・年末年始の場合も到着が遅れる場合があります。
■フリーダイヤル: 0120-503-817
受付時間:9:00〜17:30 (土日・祝日・年末年始を除く平日)