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定期購入について

定期購入について

便利でお得な定期購入

定期購入とは

その都度ご注文いただかなくても、定期的に同じ商品をお届けする便利な注文方法です。通常価格で8,000円(税込)以上まとめてご購入いただくと10%割引になります。毎日の健康維持のために長くご愛食いただく方にお勧めです。

全品10%OFF

例えば、ハイ・ゲンキ スピルリナ(顆粒)を2箱お申込みの場合

送料がお得

全国どこでも、送料220円(税込)でお届けします。

通常、注文合計金額が10,000円(税込)未満の場合は550円(税込)がかかります。

選べる2コース

ご都合に合わせて2つのコースからお選びいただけます。

毎月コース(30日)

しっかり食べたい方・ご家族で食べる方におすすめ

2ヵ月に1回コース(60日)

ゆっくり続けたい方におすすめ

Q.食改善はどれぐらい続けたらよいですか?

A まずは1年間、続けてみてはいかがでしょうか。

私たちの体を作る60兆個の細胞は1日約3,000億個もの細胞が入れ替わり新しい自分を形作り続けています。このサイクルは体の部位によって異なります。人間の細胞は1年で8〜9割入れ替わると言われています。

長く食べ続けたい方は、定期購入がお得!

定期購入のご注文はこちら

お届け日・時間指定

お届け日やお届け時間帯の指定・変更ができます。

【お届け日】

10日・20日・末日いずれかを選択していただきます。

※設定可能なお届け日は、お申し込み日から10日以降となります。
※初回お届け分は、ご注文確認後すぐに発送準備を開始いたしますので、上記お届け日に関わらず、最短でのお届けが可能です。

【お届け時間】

佐川急便(国内配送のみ)でお届けします。

@指定なし A8-12時 B12-14時 C14-16時 D16-18時 E18-20時 F18-21時 G19-21時

※配達時間の変更は、次回お届け日の10日前までにご連絡ください。

お支払い方法

クレジット決済(手数料無料)

■ご利用いただけるカード

ご利用いただけるクレジットカード
[VISA、Mastercard、JCB、American Express、AEON、楽天KC]

※お支払いは、各クレジット会社の会員規約に基づく引き落しとなります。

※お支払い回数は「1回払い」とさせていただきます。

代引き(手数料無料)
代金は、商品をお届けする宅配便の配達員にお支払いください。

安心のお休み制度

余ってしまっても大丈夫です!
最長3ヵ月までのお休み制度があります。次回お届け日の10日前までにお手続きください。

※4回目以降にお休みが可能となります。お休み期間終了後は自動的に再開します。

商品の変更・中止

商品の変更や中止ができます。

※4回目以降に可能となります。お届け日の10日前までにお手続きください。

ご注文・各種お手続き方法

インターネットまたはお電話で受け付けております。

インターネットでのご注文

定期購入のご注文はこちら

お届けの変更は、次回お届け日の10日前までにお手続きください。
マイページ上のメニューにある「定期購入」をクリックしてお手続きしてください。マイページはこちら

お電話でのご注文
0120-503-817 営業時間:9:00〜17:30/土日祝日除く

定期購入Q&A

定期購入はずっと続けなければなりませんか?

定期購入はお申し込みから3回は継続をお願いいたしますが、4回目以降はいつでも中止できます。お届け日の10日前までにマイページよりお手続きください。

【オンラインでの変更方法】

1. マイページログイン画面を開く。
https://shop.genmaikoso.co.jp/cart/login.aspx

拡大

オンラインでの変更手順01
2. 登録されているメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインをクリックしてください。マイアカウントというページが開きます。

拡大

オンラインでの変更手順02
3. 5つあるメニューの左から4つ目にある「定期購入」をクリックし、「決済・配送方法」という項目の右側にある「登録情報の変更」というオレンジ色のボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順03
4. 開いたページで「配送についての確認・変更」の内容を修正のうえ、「登録情報を変更する」ボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順04

拡大画像をクリックすると拡大します。

長期の旅行などの場合、お届け日を変更できますか?

お届け日やお届け時間帯の変更ができます。お届け日の10日前までにご連絡ください。

【オンラインでの変更方法】

1. マイページログイン画面を開く。
https://shop.genmaikoso.co.jp/cart/login.aspx

拡大

オンラインでの変更手順01
2. 登録されているメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインをクリックしてください。マイアカウントというページが開きます。

拡大

オンラインでの変更手順02
3. 5つあるメニューの左から4つ目にある「定期購入」をクリックし、「決済・配送方法」という項目の右側にある「登録情報の変更」というオレンジ色のボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順03
4. 開いたページで「配送についての確認・変更」の内容を修正のうえ、「登録情報を変更する」ボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順04

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定期購入している商品を、他の商品に変更できますか?

4回目以降のお届け分から変更可能となります。お届け日の10日前までにご連絡ください。

【オンラインでの変更方法】

1. マイページログイン画面を開く。
https://shop.genmaikoso.co.jp/cart/login.aspx

拡大

オンラインでの変更手順01
2. 登録されているメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインをクリックしてください。マイアカウントというページが開きます。

拡大

オンラインでの変更手順02
3. 5つあるメニューの左から4つ目にある「定期購入」をクリックし、「購入中の商品」という項目の右側にある「登録情報の変更」というオレンジ色のボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順03
4. カートが開きますので「前のページに戻ってお買い物を続ける」をクリックし、商品をお選びください。削除したい商品がある場合は、商品の一番右にある削除ボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順04
5. レジへすすみ、ご注文内容、配送方法などをご確認のうえ注文を確定してください。

拡大

オンラインでの変更手順05

拡大画像をクリックすると拡大します。

商品が残っているので、次回お休みしたいのですが・・・

最長3カ月まで休止できます。お届け日の10日前までにご連絡ください。

【オンラインでの休止方法】

1. マイページログイン画面を開く。
https://shop.genmaikoso.co.jp/cart/login.aspx

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オンラインでの変更手順01
2. 登録されているメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインをクリックしてください。マイアカウントというページが開きます。

拡大

オンラインでの変更手順02
3. 5つあるメニューの右から4つ目にある「定期購入」をクリックし、開いたページから「定期購入の休止・中止」をお選びください。

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オンラインでの変更手順03
4. 休止したい期間をご入力のうえ、「定期購入を休止する」ボタンをクリックされますと、休止が設定されます。

拡大

オンラインでの変更手順04

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定期購入の支払方法を変更したいのですが・・・

定期購入のお支払い方法は、マイページ内で行っていただけます。

【オンラインでの変更方法】

1. マイページログイン画面を開く。
https://shop.genmaikoso.co.jp/cart/login.aspx

拡大

オンラインでの変更手順01
2. 登録されているメールアドレスとパスワードをご入力のうえ、ログインをクリックしてください。マイアカウントというページが開きます。

拡大

オンラインでの変更手順02
3. 5つあるメニューの左から4つ目にある「定期購入」をクリックし、「決済・配送方法」という項目の右側にある「登録情報の変更」というオレンジ色のボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順03
4. 開いたページでクレジットカード情報をご入力のうえ「登録情報を変更する」ボタンをクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順04

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定期お届けコースに追加して10%引きで購入することはできますか?

定期便に同梱で、10%割引でご購入いただけます。追加送料はかかりません。次回お届け日の10日前までにお手続きください。
※お届け日の10日前を過ぎた場合、その次のお届け便に同梱されます。

【オンラインでの変更方法】

1. オンラインショップにログイン後、その都度購入の取扱商品一覧から、同梱したい商品をカゴに入れてください。

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オンラインでの変更手順01
2. 「レジへすすむ」をクリックしてください。

拡大

オンラインでの変更手順02
3. お客様情報、お届け先をご確認いただいた後、【決済方法、配送の選択】の画面で定期購入と同じお支払い方法をお選びいただき、「配送について」で「定期と同梱して送る」にチェックを付けてください。

拡大

オンラインでの変更手順03

※お電話での手続きをご希望の場合は、次回お届け日の10日前までにお電話でお知らせください。
※クレジット決済をご利用の方は、お電話での手続きをお受けできませんのでご了承ください。

フリーダイヤル:0120-503-817

拡大画像をクリックすると拡大します。

定期お届けコースとは別便の注文は、10%引きにならないのですか?

定期お届けコースとは別のお届けの場合10%割引になりません。定期便に同梱で、10%割引でご購入いただけます。
詳しくは、「定期お届けコースに追加して10%引きで購入することはできますか?」の回答をご参照ください。

注文した商品をキャンセルしたいのですが・・・

未開封のものに限り、到着後1週間は返品・交換を承ります。(お客様のご都合による返品については送料をご負担ください。 )それ以外の、商品のキャンセル・内容変更につきましては基本的に承っておりません。
※ただし、以下の場合はすぐに弊社までご連絡ください。(送料は弊社負担にて、代替品を至急お送りさせていただきます。)

  • →ご注文商品と違う商品が送られた場合
  • →不良品をお届けしてしまった場合
  • →運送中の事故によって商品が破損してしまった場合

定期購入のご注文はこちら

お問合せはこちらまでTEL:0120-503-817 FAX:0120-13-2348 Mail:hp@genmaikoso.co.jp