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お買物ガイド

お支払方法

後払い(手数料:0円)

初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。

お届け先が北海道以外の場合
請求書が商品に同封されます。
お届け先が北海道の場合
商品とは別に請求書(ハガキ)が送られます。配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

お客様のご利用状況などによって、後払いをご利用いただけない場合がございます。

代金引換(手数料無料)

代金は、商品をお届けする宅配便の配達員にお支払いください。

クレジット決済(手数料無料)※オンライン注文のみ

お支払いは、各クレジット会社の会員規約に基づく引き落しとなります。
お支払い回数は「1回払い」とさせていただきます。

【ご利用いただけるカード】

ご利用いただけるカード
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners

クレジットカード決済は、ソニーペイメントサービス(株)の決済代行サービスを利用しています。決済代行サービス利用中もデータは暗号化され通信しています。

ご入力いただいたお客様のカード番号は、SSL(特殊暗号化通信技術)により暗号化のうえ、PCIDSS(クレジットカード保持の国際基準)に準拠した決済代行会社に安全に保持されています。

デビットカードまたはプリペイドカードをお使いいただいた方は、お支払い方法の有効性確認(与信)のため、1円分の請求が行われます。この請求額は、後日返金されます。

送料について

離島、地域にかかわらず全国一律の送料でお届けいたします。

ご注文金額
10,000円(税込)未満
10,000円(税込)以上
送料
550円(税込)
220円(税込)

配送について

国内へのお届け

配送業者
佐川急便

ご注文時にお届け日、お届け時間が指定できます。

市以外の郡部は配達時の時間指定ができない地域もあります。

配達時間(7つの時間帯)

午前中
8:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
18:00〜21:00
19:00〜21:00

北海道外のお客様

  • 静岡県の出荷場より全国へ発送します。
  • 営業日の13時までのご注文は当日発送、13時以降のご注文は翌営業日発送となります。

北海道のお客様

  • 北海道当別町の製造工場から発送します。
  • 営業日の17時30分までにいただいたご注文は翌営業日発送、17時30分以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。

通常、到着まで1〜3日かかりますが、離島や一部地域は遅れる場合があります。

土日祝は出荷をしておりませんのでご了承ください。

GW・お盆・年末年始は到着が遅れる場合があります。
佐川急便の配達日数について詳しくはこちら

海外へのお届け

海外への配送をご希望の方は、海外への配送代行サービス「From Japan」をお使いください。
以下の「WE SHIP OVERSEAS」のバナーを押していただくと、「From Japan」のページにリンクします。

韓国、台湾、マレーシア、アメリカ(ロサンゼルス、ハワイ)、カナダ(バンクーバー、トロント)には、弊社の販売店がございますので、そちらからもご購入いただけます。詳しくは「 海外の販売店一覧 」をご覧ください。

返品・交換・キャンセルについて

以下のように商品に不都合があった場合、当社で返品・交換時の送料を負担させていただき、代替品を至急お送りさせていただきます。

  1. ①ご注文とは異なる商品が届いた場合
  2. ②不良品が届いた場合
  3. ③運送中の事故によって商品が破損した場合

未開封の商品に限り、到着後1週間は返品・交換を承ります。

ただし、お客様のご都合による返品の場合は、返送料はお客様負担とさせていただきます。
商品の特性上、開封した場合には、返品・交換はご容赦ください。
返品を希望される場合は、事前にお電話でご連絡ください。
【TEL: 0120-503-817 営業時間 9:00〜17:30(土日祝日を除く)】

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